MESSAGE FOR YOU

先輩メッセージ

事務部

診療情報管理士

「神野さんへ行けば何とかなる」。
もっと頼られる、愛される病院へ

神野病院との出会い

前職の病院勤務中に、医療事務の民間資格「診療情報管理士」の資格を取得。その知識や技術を活かせる職場を探していて、神野病院の求人を見つけて応募しました。

医事課の仕事

医事課とは、病院のシステムを円滑にまわすために必要な医療事務の部署で、受付・会計等の窓口業務を行います。
また、「診療情報管理士」として患者さんの診療記録管理やデータの作成を行います。

仕事で心がけていること

受付や会計での患者さんとの対応では明るい声でゆっくりハキハキと聞き取りやすい話し方を心がけています。私たちの言葉遣いが患者さんの不安を取り除いたり、信頼作りに繋がったりするポイントになると認識して、スムーズなコミュニケーションを大切にしています。

神野病院の魅力

スタッフ同士の仲がいいと思います。皆それぞれに家庭があることを分かっているので、子供の急な発熱などで突然休まなければならないときも、融通がききます。夜勤はなく、日曜や祝日は交代で出勤をします。また病棟と職員棟が分かれており、お昼の時間は職員棟で過ごして、オンオフの切り替えができています。

MESSAGE

医事課では私が一番の新人ですが、これから入職をされる人には、明るく、話しやすい雰囲気の人を希望します。受付や会計の仕事は、患者さんとコミュニケーションが大事ですから、色々なことに目配りして気付き、状況に応じて適切な対応をすることが、患者さんへの安心感の提供やストレス軽減、病院全体の円滑な運営に繋がると思います。日々の仕事で慣れていきますので、明るく丁寧な対応ができる人が望ましいです。